Conditions Générales de Vente

Article 1. ÉDITEUR DU SITE

Propriétaire : Rachel POSCHEL
79 chemin de fontenouille 83440 Callian
Téléphone : +336.69.65.76.04
Email : Formulaire de contact

Créateur : Rachel POSCHEL

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») ont pour objet, d’une part, d’informer toute personne sur les conditions et modalités dans lesquelles Rachel POSCHEL propose à la vente au Client (tel que défini ci-après) des Produits Commandés via le Site et, d’autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de Produits sur le Site. Le fait pour tout Client de Commander un Produit proposé à la vente sur le Site emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV dont le Client reconnaît explicitement avoir pris connaissance préalablement à la conclusion d’une Commande. Le Client déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des CGV ou agir sous la supervision et avec l’accord d’une personne ayant l’autorité parentale. Rachel POSCHEL se réserve la possibilité de modifier à tout moment les CGV. Néanmoins, seules seront applicables à une Commande les CGV acceptées par le Client au moment de la conclusion de ladite Commande.

Article 3. FORMATION DU CONTRAT ET COMMANDES

3.1. TARIFS

Les prix de vente des Produits, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de la validation de sa Commande par le Client.

Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la Commande. Les prix de vente des Produits peuvent être modifiés par Rachel POSCHEL à tout moment. Les prix applicables à une Commande sont ceux indiqués au Client lors du récapitulatif précédant la conclusion de la Commande par le Client.

3.2. COMMANDE

Toute Commande suppose l’adhésion aux CGV, sans préjudice de conditions particulières conclues le cas échéant entre les Parties et de l’acceptation de la Licence d’Utilisation pour les Ebooks. Le Client aura la possibilité de vérifier le détail de chaque Commande préalablement à sa validation par ce dernier. A partir du moment où le Client confirme une Commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause les CGV, les prix, volumes et quantités des Produits Commandés, ainsi que les frais et taxes applicables à sa Commande. Chaque Commande sera confirmée au Client par Rachel POSCHEL. Conformément à la réglementation européenne et à la loi française, une Commande est considérée conclue (et le contrat de vente formé) lors de la mise à disposition de cette confirmation de Commande au Client par Rachel POSCHEL.

Concernant les ebooks, le nombre de téléchargement maximum par achat est de 3 et le délai de téléchargement est de 3 mois après l’achat.

Article 4. PAIEMENT

Le paiement s’effectue lors de la Commande par le Client. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Pour régler sa Commande, le Client dispose des modes de paiement suivants :

Paiement par Paypal ou par carte bleue sans avoir de compte PAYPAL

Il est précisé par ailleurs qu’aucun remboursement ne pourra être accordé suite à une Commande.

Le Client garantit à Rachel POSCHEL qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi, parmi ceux disponibles, lors de la passation de sa Commande.

Rachel POSCHEL se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution d’une Commande, quels que soient sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou de paiement partiel de toute somme qui serait due par le Client, en cas d’incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du Site ou au paiement d’une Commande.

Rachel POSCHEL utilise des outils de paiement sécurisés, Paypal. La sécurité du paiement repose sur l’authentification du Client, et sur la confidentialité de l’intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, le prestataire de paiement utilise des techniques réputées fiables de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires applicables.

A noter qu’il est possible de payer par Paypal, en carte bleue, sans avoir de compte Paypal

Paiement par virement

Sur demande du client, Rachel POSCHEL fourni un RIB par mail suite à la commande.

Une fois le paiement arrivé sur le compte de Rachel POSCHEL, la commande sera envoyée.

Article 5. RÉTRACTATION

L’utilisateur final reconnaît que le délai de rétractation de quatorze (14) jours ne s’applique pas à la commande des Ebooks laquelle est exécutée par l’envoi de liens de téléchargements et/ou de consultation valant livraison définitive. En cas d’achat d’un contenu numérique non fourni sur support matériel, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 6. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Des données à caractère personnel relatives au Client, à l’Utilisateur consultant le Site, ou au destinataire d’une Commande sont collectées sur Rachel-coaching.fr. Ces données nécessaires au traitement et à la gestion des Commandes du Client ainsi qu’aux relations commerciales entre Rachel POSCHEL et le Client sont destinées à l’usage de Rachel-coaching.com.

Rachel POSCHEL est responsable du traitement de ces données qui a été déclaré à la CNIL. Conformément à la loi « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant qui s’exerce en lui écrivant par le formulaire de contact présent sur le Site.

Article 7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’accès au Site ne confère aux Utilisateurs et Clients du Site aucune prérogative sur les éléments du Site protégés par des droits de propriété intellectuelle, notamment, sans que cette liste soit limitative, les informations, données, photographies, marques, images, dessins, graphismes, animations, textes.

Ces contenus restent la propriété exclusive de la société Rachel POSCHEL. En conséquence, aucune utilisation de ces contenus en dehors de la Licence d’Utilisation ne pourra être faite par les Utilisateurs et Clients, en ce compris notamment la copie, la reproduction, la représentation, la modification, la traduction, la création de produits dérivés, distribution ou toute autre exploitation non conforme avec la Licence d’Utilisation (art. 10).

Article 8. LICENCE D’UTILISATION DES LIVRES NUMÉRIQUES EBOOK

Rachel POSCHEL concède au Client une licence d’utilisation du (ou des) livre(s) numérique(s) concerné(s) appelé Ebook(s), en contrepartie du paiement par ce dernier du droit d’utilisation de chacun des Ebooks concernés, dans les strictes limites et conditions résultant des mesures techniques de protection apposées sur le(s)dit(s) livres numériques.

Protection des droits d’auteurs

Le contenu des Ebooks commandés ainsi que tous les éléments reproduits sur le Site de téléchargement, tels que les textes, commentaires, illustrations, documents iconographiques, etc., sont protégés par la législation nationale et internationale en matière de propriété intellectuelle.

Les œuvres de l’esprit présentées et achetées sur le Site sont destinées à un usage strictement personnel, privé et gratuit. Hors des cas prévus par la législation en vigueur, toute reproduction, adaptation ou représentation sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, et particulièrement la revente, l’échange, le louage et le transfert à un tiers, sont interdits.

Les Ebook protégés par ces dispositifs ne pourront donc pas être transférés librement sur des appareils électroniques différents de celui qui a été utilisé pour le premier téléchargement ou la première consultation, en dehors des limites des transferts autorisés pour l’exercice de la copie privée numérique.

À défaut, toute utilisation hors du cadre défini dans les présentes Conditions générales d’achat constitue un acte de contrefaçon, qui expose l’Utilisateur à des poursuites judiciaires, civiles ou pénales dans le cadre des dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Article 9. LICENCE D’UTILISATION DES ATELIERS CUILINAIRES EN VIDEOS ET DES REPLAYS

Les cours de cuisine en ligne comprennent l’accès au cours à la date et à l’heure proposés par Rachel POSCHEL, puis choisis par le Client ainsi que le replay et les recettes envoyées après le cours aux participants. Ils ne comprennent pas les matières premières, ni le matériel qui sont à la charge de l’élève et indispensables à la réalisation du cours acheté. Le Client doit disposer d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette muni(e) d’une connexion Internet avec un débit suffisant pour pouvoir accéder aux différents contenus proposés par Rachel POSCHEL. Aucune obligation de résultat n’est prévue.

Droit à l’image et confidentialité

Dans le cadre des ateliers de cuisine en ligne collectifs, le Client s’engage à ne jamais divulguer toute information concernant un client tiers. Une obligation de confidentialité s’applique également au contenu des ateliers, qu’ils soient délivrés en visioconférence ou en présentiel, et au contenu confidentiel que le Client communiquera à Rachel POSCHEL aux fins de bénéficier des activités d’encadrement ; aux échanges opérés via les différents groupes privés sur les réseaux sociaux ; à la totalité des échanges et correspondances entre Rachel POSCHEL et le Client, dans le cadre de l’activité de culinaire, quel qu’en soit le support. En participant aux différents ateliers en groupe en visioconférence, le Client autorise Rachel POSCHEL à publier le contenu sur lequel ce dernier apparaît aux personnes inscrites à l’atelier, sous forme de replay et ce, pour une durée indéterminée.

Article 10. LOI APPLICABLE

Le Site, les CGV et les Commandes effectuées via le Site et leur exécution sont régis exclusivement par la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGV ou d’une Commande sera jugé conformément au droit français et relèvera de la compétence des tribunaux d’instance ou de grande instance de Draguignan ou de la juridiction du lieu où le Client demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.